ผนึกกำลังดีลอยท์แก้ปัญหาอบายมุข

ผนึกกำลังดีลอยท์แก้ปัญหาอบายมุข

เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) แทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวันมากขึ้น ตั้งแต่การค้นหาออนไลน์ การตัดสินใจจ้างงาน ไปจนถึงการวินิจฉัยทางการแพทย์ มันสร้างความท้าทายทางสังคมและวิทยาศาสตร์มากกว่าที่เคยแก้ไขได้ นักวิทยาศาสตร์จะป้องกันอคติไม่ให้เล็ดลอดเข้าไปในอัลกอริทึม AI ได้อย่างไร พวกเขาสร้างไปป์ไลน์ AI ที่ผู้คนไว้วางใจได้อย่างไร มนุษย์แก้ไขความลำเอียงหรือไม่ตั้งใจแทรกมากขึ้น?

ความสามารถพิเศษที่ร้ายกาจในการท้าทายคำตอบง่ายๆ ทำให้ AI 

กลายเป็นสิ่งที่นักวิจัยและผู้กำหนดนโยบายมักเรียกว่า “ปัญหาที่ชั่วร้าย” ซึ่งเป็นความท้าทายที่ซับซ้อนจนไม่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เพียงวิธีเดียว ปัญหาชั่วร้ายยังคงคุ้มค่าที่จะแก้ไข แนวทางหนึ่งคือชื่อที่เหมาะเจาะกับปัญหาของเวอร์จิเนียเทค (Problem Day) ซึ่งเป็นการรวมตัวกันทุกครึ่งปีภายใต้การอุปถัมภ์ของ พื้นที่ ปลายทางข้อมูลและการตัดสินใจซึ่งรวบรวมนักวิจัยของเวอร์จิเนียเทคและพนักงานจากบริษัทที่ให้บริการระดับมืออาชีพข้ามชาติ Deloitte ตัวแทนของสาขาวิชาต่างๆ เช่น เกษตรกรรม ธุรกิจ วิทยาการคอมพิวเตอร์ เศรษฐศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ รัฐศาสตร์ สังคมวิทยา และสถิติ เข้าร่วมการประชุมทางออนไลน์ในวันที่ 11 พฤศจิกายนเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์

ปัญหาวันเกิดขึ้นจากความปรารถนาที่จะเพิ่มความร่วมมือระหว่างเวอร์จิเนียเทคและดีลอยท์ ซึ่งเป็น  หุ้นส่วนองค์กรและ ผู้สนับสนุนมหาวิทยาลัย มายาวนาน เมื่อห้าปีก่อน คณบดี  วิทยาลัยวิทยาศาสตร์ ในขณะนั้น  Sally Morton ได้ตั้งคำถามกับ Robert Torpey ศิษย์เก่าของ Virginia Tech ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการด้านการวิเคราะห์และการรับรู้ภายใน Deloitte Consulting LLP “คุณเคยได้ยินแนวคิดเรื่องปัญหาชั่วร้ายไหม” เธอถาม.ตอร์ปีย์ก็มี ในโลกธุรกิจ การเปลี่ยนปัญหาชั่วร้ายที่ดูเหมือนยากจะแก้ไขจากความท้าทายให้เป็นโอกาสจำเป็นต้องได้คนที่เหมาะสมมาร่วมโต๊ะด้วย นั่นกลายเป็นต้นแบบของ Problem Day ครั้งแรกที่จัดขึ้นในเดือนเมษายน 2018 “ความตั้งใจทั้งหมดคือ ‘เราจะนำผู้นำทางความคิดของ Deloitte และ Virginia Tech มารวมกันเพื่อแก้ปัญหาทั่วไปได้อย่างไร’” Torpey กล่าว

ในขณะที่วันแห่งปัญหาอื่นๆ มุ่งเน้นไปที่ปัญหาอันชั่วร้ายของบล็อกเชนหรือการวิเคราะห์ด้านการดูแลสุขภาพ แต่วันแห่งปัญหาที่หกคือวันที่ 11 พฤศจิกายน ซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่ปัญญาประดิษฐ์ Daniel Sui รองประธานฝ่าย  วิจัยและนวัตกรรมกล่าวต้อนรับกลุ่มผู้เข้าร่วมกว่า 40 คน จากนั้นนักวิจัยของ 

Deloitte ได้นำเสนอข้อค้นพบของพวกเขาเกี่ยวกับคำถามสำคัญ

หลายข้อที่เกี่ยวข้องกับปัญหา AI ที่ชั่วร้าย:“โมเดลไม่มีอคติ” Tom Woteki ผู้อำนวยการ Academy  of Data Science  และหัวหน้า  หลักสูตรปริญญาโท การวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติประยุกต์  ที่ศูนย์วิจัยเวอร์จิเนียเทคในอาร์ลิงตัน กล่าว “ทางเลือกที่มนุษย์สร้างขึ้นทำให้เกิดอคติ” 

นอกจากนี้ ความเอนเอียงยังสามารถอบลงไปในข้อมูล เพื่อให้อัลกอริทึมของ AI ขยายความเอนเอียงนั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ Hoda Eldardiry รองศาสตราจารย์ภาควิชา  วิทยาการคอมพิวเตอร์กล่าว นักวิจัยคนอื่นแบ่งปันผลงานที่เกี่ยวข้องของตนเอง ตัวอย่างเช่น Sylvester Johnson ผู้อำนวยการ  Center for Humanitiesและ Bill Ingram ผู้ช่วยคณบดี  ห้องสมุดมหาวิทยาลัย กล่าวถึง ความท้าทายบางประการที่พวกเขาเผชิญโดยใช้ AI เพื่อค้นหา  บันทึกดิจิทัลใหม่ที่หอจดหมายเหตุแห่งชาติ

Torpey หวังว่าการสนทนาจะนำไปสู่ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องระหว่างคณาจารย์ของ Deloitte และ Virginia Tech เช่นเดียวกับที่พัฒนาขึ้นหลังจากวันปัญหาในฤดูใบไม้ผลิปี 2020 การอภิปรายเกี่ยวกับการวิเคราะห์ด้านสุขภาพทำให้ Amy Pruden ศาสตราจารย์ด้าน  วิศวกรรมโยธาและสิ่งแวดล้อมร่วมมือกับ Deloitte ในข้อเสนอทุนมูลนิธิวิทยาศาสตร์แห่งชาติมูลค่า 3 ล้านดอลลาร์  ซึ่งได้รับในปี 2021

Deloitte เป็นเจ้าภาพจัดงานศิษย์เก่าระดับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งซึ่งพัฒนาขึ้นที่เวอร์จิเนียเทค โดยมีพนักงาน Hokie มากกว่า 1,000 คน ซึ่งเรียกว่า “D’Hokies” สำหรับ Deloitte Hokies การมีส่วนร่วมของพวกเขาในวิทยาเขตรวมถึงความร่วมมือระหว่างสถาบันปัญญาประดิษฐ์ของ Deloitte และ  ศูนย์ความมั่นคงและเทคโนโลยีแห่งชาติของ Ted and Karyn Hume  ในโปรแกรมที่มีเป้าหมายเพื่อ  เตรียมนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา  ให้พร้อมสำหรับอาชีพด้าน AI การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญของ Deloitte ได้โดยตรงและประสบการณ์การวิจัยภาคปฏิบัติจะช่วยให้พวกเขามีทักษะทางวิชาชีพและด้านเทคนิคที่ดียิ่งขึ้น D’Hokies อยู่ระหว่าง  การบริจาคเงิน 3 ล้านดอลลาร์ เพื่อสนับสนุน Global Business and Analytics Complex  (GBAC)  ใหม่ มูลนิธิดีลอยท์จะจับคู่การบริจาคใดๆ ที่มากกว่า 50 ดอลลาร์เป็นสองเท่า

ปัญหาวันเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของวิธีที่ Deloitte มีส่วนร่วมในมหาวิทยาลัย  Brandy Salmon รองประธานฝ่ายนวัตกรรมและความร่วมมือของ Virginia Techกล่าวว่า “ตั้งแต่ผู้ช่วยบัณฑิตกับ Hume Center ไปจนถึงการสนับสนุน GBAC ไปจนถึงการวิจัยระดับแนวหน้า Deloitte เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่มีมูลค่าสูง” “เราตั้งตารอที่จะใช้กิจกรรมอย่างเช่น Problem Day เป็นแท่นยิงสำหรับการบรรลุเป้าหมายร่วมกันเกี่ยวกับเทคโนโลยีและความสามารถเพื่อสร้างผลกระทบในระดับโลก”

credit: mastersvo.com twinsgearstore.com resignbeforeyourtime.com WeBlinkAlliance.com colourtopsell.com haveparrotwilltravel.com hootercentral.com hotwifemilfporn.com blogiurisdoc.com MarketingTranslationBlog.com